Tanjungpinang (Vnews.click) – Perusahaan provider internet di Tanjungpinang, Barelang Net, meluruskan isu yang beredar di media massa maupun media sosial terkait persoalan layanan internet di Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Pemerintah Kota (Pemko) Tanjungpinang.
Seperti diketahui, Barelang Net merupakan penyedia layanan internet untuk Diskominfo Tanjungpinang tahun anggaran 2025.
“Kami ingin mengklarifikasi bahwa berita yang beredar di publik terkait kendala layanan internet yang dialami sejumlah OPD Pemko Tanjungpinang, tidak sepenuhnya benar dan sepertinya terlalu dibesar-besarkan saja,” kata Marketing Manager Barelang Net, Yockie, Sabtu (22/2/2025).
Yockie menegaskan persoalan layanan internet di sejumlah OPD Pemko Tanjungpinang yang terjadi kemarin tidak begitu krusial, apalagi sampai mengalami jaringan mati selama berjam-jam hingga berhari-hari.
Menurutnya kendala yang terjadi hanya masalah teknis saja, karena Barelang Net masih terus melakukan transisi atau perpindahan jaringan dari provider internet sebelumnya.
“Kendalanya ringan saja, seperti ada beberapa alat yang barus disetting kembali, atau ada CCTv yang tidak bisa ditayangkan melalui online. Itu saja,” ujarnya.
Untuk menyikapi kendala tersebut, Yockie memastikan Barelang Net selalu siap sedia untuk melakukan perbaikan langsung tanpa menunda berjam-jam atau keesokan harinya.
“Kalau ada laporan OPD soal jaringan internet, maka tim teknis kami langsung bergerak untuk mengecek hingga melakukan perbaikan,” tutup Yockie
Yockie turut membantah bahwa layanan internet Barelang Net tidak sesuai anggaran, sebab pihaknya bersama Diskominfo Tanjungpinang telah melakukan rapat membahas kerja sama penyediaan layanan internet tahun anggaran 2025.
Pagu anggaran yang telah ditetapkan dipastikan sudah sesuai dengan kegiatan pekerjaan di lapangan.
Pihak Barelang Net pun terus berupaya meningkatkan pelayanan internet bagi OPD di Pemko Tanjungpinang. (Mis)
Ikuti saluran vnews.click – Media Informasi Kepri di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VanjuMgDjiOcvP1Y1x2N