Batam (Vnew.click) – Sistem e-ticketing kapal mulai diterapkan di sejumlah pelabuhan strategis seperti Pelabuhan Punggur, Pelabuhan Sekupang Batam, hingga Pelabuhan Sri Bintan Pura Tanjungpinang.
Namun, para penumpang kerap kali mempertanyakan kelebihan e-ticketing dibandingkan dengan penjualan tiket konvensional.
Sistem pembelian tiket konvensional atau tiket manual yang dibeli secara fisik di konter penjualan tiket memiliki kelemahan antrian pembeli yang panjang, pembayaran tunai tanpa bukti digital membuka ruang untuk pungli atau pungutan liar berupa oknum calo tiket, data penumpang fiktif, dan minimnya transparansi dalam transaksi.
Sementara itu, penerapan e-ticketing pelayaran yang saat ini digunakan adalah hasil kolaborasi antara pemerintah, pengelola pelabuhan, operator kapal, dan masyarakat yang mengacu pada Regulasi Nasional SE DJPL No. 33 Tahun 2023.
Setiap tiket yang dibeli secara online di platform resmi ataupun secara onsite di pelabuhan langsung masuk ke dalam sistem manifest nasional Direktorat Lalulintas Laut serta menjamin satu nama, satu kursi, satu perlindungan asuransi. Sehingga, hak keselamatan dan bukti legal sebagai penumpang terjamin.
Dengan e-ticketing, semua data penumpang terdigitalisasi. Tidak bisa dimanipulasi. Tidak bisa ditambah-tambah setelah keberangkatan kapal.
Pelabuhan Punggur dan Sekupang: Bukti Nyata Penerapan E-ticketing Tanpa Antre
Selama dua tahun terakhir, pelabuhan tersibuk di Batam yakni Pelabuhan Punggur dan Sekupang, telah membuktikan bahwa tiket kapal online justru mempercepat proses, menghilangkan pungli, dan meningkatkan kenyamanan.
“Sekarang saya tinggal scan QR code dari HP dan dapat tiket boarding. Nggak perlu bawa uang cash, nggak perlu antre, dan harganya langsung muncul di tiket. Gak ada biaya dadakan lagi,” ujar salah satu penumpang di Pelabuhan Punggur dengan tujuan Tanjungpinang.
Sistem E-Ticketing Bebas Pungli Dengan Transparansi Harga Sesuai Aturan
Tidak seperti sistem konvensional yang rawan markup harga oleh oknum tidak bertanggungjawab, sistem e-ticketing memastikan harga final terlihat jelas sejak awal pembelian.
Semua transaksi digital dapat terdeteksi melalui berbagai jenis pembayaran digital, seperti QRIS, e-wallet, atau m-banking.
Cara Pembelian E-ticket Kapal
Cara pembelian tiket kapal Batam resmi tanpa antre, begini caranya:
– Penumpang bisa beli tiket kapal online di Batam dan Tanjungpinang. Beli online juga bisa cek jadwal di platform resmi tiketkapal.com , kalau tiket belum tersedia artinya dari kuota kapal sudah penuh dan diarahkan pembelian di jadwal selanjutnya.
– Atau gunakan self-kiosk di pelabuhan untuk beli dan cetak tiket sendiri. Pastinya setiap titik self kios sudah didampingi oleh staff untuk bantu pembelian tiket penumpang.
Data penumpang tersimpan otomatis, memudahkan perjalanan penumpang selanjutanya diwaktu yang berbeda. (Mis)
Ikuti saluran vnews.click – Media Informasi Kepri di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VanjuMgDjiOcvP1Y1x2N